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Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf zu 100 % zufrieden ist.Sollte das einmal nicht der Fall sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Kontaktiere uns einfach über unser Kontaktformular oder per E-Mail – wir finden gemeinsam eine Lösung und helfen dir schnell weiter.
Sind einige Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Ja. Aus hygienischen Gründen können wir gebrauchte oder beschädigte Produkte leider nicht zurücknehmen.
Produkte, die eindeutig benutzt wurden oder ohne Originalverpackung sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Neu und unbenutzt → kein Problem.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
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Wo werden eure Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in Zusammenarbeit mit sorgfältig ausgewählten, zertifizierten Herstellern gefertigt.
Wir stellen sicher, dass unsere Produzenten hohe Qualitätsstandards erfüllen – damit jedes Produkt zuverlässig, langlebig und sicher ist.
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